Acmenia pour l'hôtellerie et le tourisme
De la recherche au séjour
Hôtels, voyagistes et lieux d'accueil publient leur offre avec les données de localisation utilisées par les voyageurs, répondent aux demandes dans un seul fil et conservent la trace de chaque réservation au même endroit.
Se faire trouver
Un établissement ou un circuit est publié avec le pays, la région et la ville sur lesquels cherche un voyageur : il apparaît donc à ceux qui cherchent déjà cette destination.
Répondre aux clients
Questions, modifications et demandes particulières restent dans un seul fil par client, dans la langue où il a écrit.
Conserver la trace
Confirmations, modifications et annulations sont conservées sur un hébergement que nous exploitons nous-mêmes : une réservation contestée peut donc être relue exactement telle qu'elle s'est passée.
